长城网·冀云客户端讯（通讯员 邓宏）“顾客满意，是我们永远不变的宗旨，加油！加油！加油！”迁安农商银行营业部每天的晨会，都会在如此温暖又充满激情的加油声中结束，这里的每一位员工，都时刻牢记“客户至上”的宗旨，全心全意做好每一天的金融服务工作。
近日，一对老夫妻情绪激动地来到该行营业大厅，大堂经理赶紧上前接待。原来，老两口突然想起，今年五月份的养老保险不是自己支取的，怀疑被人盗刷，特来查询核实。
大堂经理立刻把老两口领到柜员刘敬的窗口，刘敬一边安抚老人情绪，一边迅速为其查询电子传票，找到传票后，经过字迹比对，发现确实是老两口自己支取的，但金额与自己记忆中的两千四百元相差七百元，刘敬又立刻打印流水进行确认。
经流水查询发现，原来五月份的失地保险发放比较晚，导致老人支取时两人都缺少了三百五十元的失地保险，正好相差七百。看着打印的流水，老两口揪着的心也终于放了下来，并连连赞叹工作人员不仅业务熟练，而且责任心强，服务耐心周到。
一直以来，迁安农商银行始终秉承“客户至上”的服务宗旨，急客户所急，想客户所想，真正把客户当做“娘家人”“自家人”，用心、用情、用力做好每一项金融服务工作，有效推动新时期农商银行发展更有力量、更有温度。
