长城网·冀云客户端讯（通讯员 任晓琴）“太感谢你们了，看你们忙到现在一口水也没喝，还帮我们解决了助农服务机器的问题，村里人领取养老金就又方便啦……”柳沟村小卖铺方老板高兴地说。
柳沟村是张家口市旧堡乡辖内一个行政村，因地理位置较偏，不便于村民到乡镇银行网点办理业务。为更好地服务当地金融客群，助力辖区经济向优向好发展，张家口农商银行旧堡支行积极为群众办实事、解难事，在该村人气较旺的小卖铺布放助农服务机器，使小额存取款等基础业务足不出村即可办理，真正打通了金融服务“最后一公里”。
日前，该村助农服务机器出现故障，该行工作人员了解情况后，第一时间赶赴现场协调解决，并针对小卖铺收银系统不完善等情况，送上聚合收单二维码——“农信e购”，使老板颇为欣喜，村民重获便利。
此次上门服务是旧堡支行日常服务的一个缩影。为切实响应总行“我为群众办实事”要求，切实为辖内群众特别是特殊群体排忧解难，旧堡支行通过将上门服务常态化、服务内容精准化、优质服务亲情化，着力构建“效率最高、流程最顺、服务最优”的优质服务体系，持续推动金融服务向纵深延展。
