长城网·冀云客户端讯（通讯员 周茜）近来，张家口农商银行下花园支行利用从业人数多、网点分布广的服务优势，多措并举推动社保卡换卡工作向纵深延展。截至8月15日，下花园支行累计进村入户提供金融上门服务120余次，服务乡村百姓上千人。
服务“不打烊”，行动永不止。该行在惠及民众的政策导向下，主动联系当地乡政府、村委会，采取错峰换卡方式，由各村委会提前发布信息，安排两周时间优先为年龄在60岁以上、80岁以下的老年客户办理换卡，适时延长厅堂营业时间，加班加点办理，把工作做深、做实，让服务更有温度。
为解决行动不便等特殊人群社保卡换卡问题，积极开展“社保卡服务进乡村”“上门激活社保卡”等人性化金融服务，针对高龄老人、行动不便等特殊群众，携带便捷式终端设备开展上门服务，及时为参保村民排忧解难。
同时，开设社保卡业务专项服务窗口，配备大堂经理专人指导，帮助客户填写申请单，引导协助客户办理各项业务。
