长城网·冀云客户端讯（通讯员 李林林 姜莉）近日，一位客户气喘吁吁地来到张家口农商银行下花园支行营业部询问相关业务，其母亲80岁了，社区要给老人发放高龄补助，但老人身体状态不好，无法前来亲自办理，这种情况该如何解决。网点工作人员了解客户具体情况后，及时安排时间，上门为老人办理业务。
当天下午，该网点两名工作人员带上移动展业设备和相关开卡凭证来到老人家中为其办理业务，开完卡后告诉家人千万记得把卡号第一时间告知社区工作人员，让老人尽快享受国家政策。老人及其子女都很感动，连声称赞张家口农商银行的服务和办事效率。
为辖区老人提供更多优质便捷的金融服务是下花园支行切实履行社会责任的一个缩影，为80岁老人上门开卡只是下花园支行日复一日践行“为你更好”企业文化的真实写照，这也是农商儿女为实现“支持地方经济最好，服务城乡百姓最优”企业愿景的跬步与细流。
