长城网·冀云客户端讯（通讯员 侯倩茹 王玉双）为深入贯彻人民至上理念，推动群众诉求问题早发现、早解决，实现“百姓吱声、干部跑腿、人民满意”的任务目标，近日，安国市召开“祁速办”启动仪式暨“接诉即办”工作推进会。
据了解，“祁速办”开通24小时公开电话，受理群众和基层单位反映的生态环保、城市管理、交通秩序、安全生产、医疗卫生、乡村治理等方面的问题。
安国市“祁速办”启动仪式暨“接诉即办”工作推进会现场。李青默 摄
“祁速办”坚持“速度”为先，按照“受理—交办—反馈—回访—报结”的工作流程，按照“属地管理优先”“谁主管谁负责”和“首接首办责任制”原则，以交办卡形式将受理事项交办到相关责任主体单位，第一时间办理，第一时间答复，第一时间回访，确保民生诉求事项不但办得快，而且办得好。
安国市委副书记邵海在会上表示，要让“祁速办”作为“接诉即办”工作的重要手段，通过办理一个诉求推动解决一类问题，通过办理一个案例带动一片治理。对群众反映集中的基础性、普遍性问题，提前介入、有效治理，推动从“有一办一、举一反三”向“主动治理、未诉先办”转变，精准施策提高解决效率。
“通过建立‘祁速办’机制，完善‘接诉即办’制度，动员全市上下，以更高的标准、更严的要求、更大的力度，解决群众身边的堵点、痛点和难点问题，维护好、保障好、发展好人民群众切身利益，持续增强人民群众满意感、幸福感、获得感。”安国市委副书记邵海说。
