长城网·冀云客户端讯（绳悦）近年来，涞源县市场监管局践行以人民为中心的发展思想，结合“我为群众办实事”实践活动，不断优化放心消费环境和市场环境。特别是在中消协发布2022年315活动年主题后，该局紧紧围绕“共促消费公平”这条主线，精心谋划，突出重点，以实际行动维护消费者合法权益。
宣传教育是提升消费维权意识的前提。该局从3月9日开展“3.15”宣传周活动。一是在县融媒体中心召开新闻发布会，向全社会宣传消费维权工作成果，公布12315热线接待投诉举报和处置情况，发布消费维权典型案例。二是积极推进消费教育进市场、进企业、进学校、进基层、进社区，采取发放宣传材料、LED显示屏播放、出动宣传车、悬挂标语条幅、设立咨询服务台、摆放展板等多种形式，开展全方位、多层次的宣传活动，引导社会各界强化消费公平共识，不断提升广大消费者的辨假识假能力和维权意识。三是结合“放心消费创建”活动，教育引导经营者自觉履行保护消费者权益的主体责任。
化解纠纷是维护社会和谐稳定的基础。今年以来，12315指挥中心共受理投诉举报138件，全部依法依规处置，及时化解消费纠纷，为全县经济社会的健康发展奠定坚实基础。
监管执法是坚守消费安全底线的保障。以专项执法行动为抓手，深入开展打假维权。一是深入开展“守底线、查隐患、保安全”专项行动。截至目前，全链条排查食品生产经营单位115户次，整改隐患问题20个。二是开展“护农保春耕”专项执法行动。共检查化肥销售企业15家，农资经销商店12家。三是开展“计量惠民”行动。免费检定集贸市场、商超和药店等使用的计量器具396台/件，周期检定加油机226台。通过监督检查，对使用未检定计量器具的4家企业依法进行了查处。
今年以来，该局已查办消费侵权案件11起，主要集中在食品、医疗器械、农资、价格等民生领域，把维护消费者合法权益置于更加突出位置，有力地促进了消费公平。
