长城网讯（通讯员荆梦云）“下载网上国网，足不出户，就可以缴纳电费，还可以随时随地查看用电量，方便快捷。不定期还有缴费红包赠送喔。”近日，望都县供电公司员工在微信朋友圈自发组织了一次网上国网App的推广，图文并茂的展示了网上国网的各种功能。
为全力做好供电服务保障工作，该公司依靠线上服务平台，充分发挥远程服务优势。对普通居民用户，不仅可以通过“老渠道”如支付宝实现线上缴费，也可通过网上国网App实现查看、分析用电量等更多延伸功能，让普通用户足不出户，掌上即可完成多项业务。
10月下旬以来，居民用电、企业客户的用电需求在不断攀升。针对这一现象，该公司充分利用网上国网等渠道“零接触”的优势，通过引导让客户在网上国网上办理用电申请，再根据情况延后补齐材料，有效保障客户用电需求的快速衔接、迅速办结。
同时，该公司共产党员服务队应声而动，对企业采取主动上门服务、电话回访、一户一策、网上办电等多项举措。结合企业所在行业用电特点，为复工企业定制“量身”的复电方案，主动上门为企业排查线路、设备安全隐患，及时解决用电难题，服务好复工企业用电“最后一公里”。
