张家口农商行城郊支行:高效服务获赞誉

来源: 长城网  
2021-11-20 15:50:26
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  长城网讯(通讯员郭旭)近日,张家口农商银行城郊支行营业部收到客户在线预约,便立刻开始了各项准备工作。当得知客户的经营地在距离市里很远的县里时,银行工作人员向领导汇报完情况后,实时调整工作节奏,第一时间前往客户的经营所在地进行实地走访。

  走访过程中,工作人员对办公场所、实际经营情况、账户用途等进行了详细了解,确定客户符合条件后当天为客户开立了单位结算账户。从接到客户预约到成功开立账户仅用了2个工作日。客户看到如此高的效率后连连表示感谢。

  据了解,开立单位结算账户是一项繁琐而又严谨的工作,从一开始的资料审核,到开立账户,再到后期维护,全生命周期的管理都需要慎之又慎。

  为更好地优化营商环境,切实解决企业开户难问题,下一步,该行将持续优化开户流程,在风险可控的前提下采取差异化客户尽职调查措施,积极探索简易开户服务,进一步提升客户服务体验,助力小微企业健康发展。

关键词:张家口农商行,城郊支行责任编辑:徐清铭