长城网讯（通讯员张振华）在日益激烈的金融竞争环境下，优质的金融服务始终是获得客户认可的有力支撑。今年下半年，张家口农商银行苏家坊支行开始了三星级网点的达标准备工作，对外大力改善营业环境，对内强化文明服务，取得良好效果。
该行对服务大厅进行全天24小时WIFI覆盖，实时提供网络服务。在特定区域设置二维码，保障金融客户可实时下载安装手机银行客户端，同时在等候区为客户提供纯净水等饮品，有效践行了“为你更好”的大好金融服务理念。
为更好地提升窗口服务质量，该行充分利用晨会、夕会开展开门迎客送客服务，在办理业务中践行微笑服务理念，让客户感受到“家”的温暖。
在做好窗口服务的同时，该行还为特殊客户提供延伸服务，为不能前往营业厅办理业务的客户提供更多便利，赢得了社会大众的广泛认可。
目前，该行硬件设备及软件设施上都有了很大提升，并已成功达到三星级网点的目标要求，有效提升了该行在金融体系中的形象，树立了良好的口碑。
