长城网讯（通讯员沙峰 陈晨）博野县税务局始终把“切实提升纳税人和缴费人的满足感和获得感”作为工作目标，服务先行，开展“我为群众办实事”实践活动，用行动践行党史学习教育成果。
税务人员到老人家里完善过户手续。刘占民 摄
近日，该局办税服务厅来了一位40余岁的中年人，看到他满脸的汗水，大厅工作人员王蕊主动上前询问，当得知他要办理房产过户时，便认真审核其带来的资料，虽然资料齐全，却发现房主并不是这位中年人，经询问，原来他的姥姥是房主，将近90岁，身体不好且行动不便，他是替姥姥来办理手续的。根据《河北省税收征管操作规范》，房屋过户必须本人在场并在申报表上签字才能办理。中年人有些急了，“这可怎么办？这可怎么办？”他不停地念叨着。面对这种特殊情况，大厅负责人侯志香当机立断，“不要急，既然老人身体不好，我们可以派人去家里办。”听到这话，他紧蹙的眉头才有所舒展。就这样，在缴纳契税后，两名税务人员随即跟随中年人来到老人家里，完善了过户手续。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。博野县税务局办税服务厅工作人员真正用心、用情、用力为纳税人、缴费人纾困解难，把好事实事办到群众心坎上。
