长城网讯（记者梁梅 贺方）“无理由退货”是对消费者的一种保障，是企业对产品与服务自信的表现，也表明了企业对消费者负责任的价值观。2019年5月，康姿百德集团首先在业界推出“三个月无理由退货”的政策，在我国消费市场引起了极大反响和广泛认可。近日，记者采访了康姿百德集团董事长李银祥。
记者：李总您好！请问企业推出“三个月无理由退货”的初心和目的是什么？
李银祥：康姿百德集团推出的“三个月无理由退货”，是指消费者在购买产品后三个月以内，只要消费者想退货，不需要任何理由，不需要任何原因，我们都会办理退货，而且不收退货费和折旧费，也就是说给消费者90天后悔期。我们推出“三个月无理由退货”，最主要的目的就是从根本上保护消费者的合法权益，让我们的用户购买无忧，让用户购买的产品永远是自己真正需要的、真正喜欢的。
记者：请问企业推出“三个月无理由退货”市场反响如何？
李银祥：政策推出之后，政府部门、消费者和媒体都给予极大关注。经过实践检验，康姿百德推出的“三个月无理由退货”政策，取得了很好的效果和市场反馈。自“三个月无理由退货”政策实施以来，康姿百德也更加重视产品品质，严把产品质量关，以保证生产出的每个产品的质量都能经受得住市场和客户的检验。同时，康姿百德的品牌形象、服务质量及产品美誉度等方面都得到进一步提升。正因如此，康姿百德在保护消费者权益方面，大大拉开了与同行的距离，康姿百德产品销量也在不断提升，为消费者提供无理由退货服务，从而更好地提升消费者信任，拉动经济消费，实现消费者、企业和社会经济的共赢。
记者: 康姿百德集团下一步将如何发展或优化产业布局？
李银祥：康姿百德的经营理念是“诚信经营、永续发展”。康姿百德从多年前就开始做康复设备的技术储备，2014年开始研发战略创新型产品，已完成样机制作，目前企业正在北戴河新区生命科学园投建康复医疗机构，作为战略创新型产品的临床试验基地和磁感应康复技术的科学推广基地。未来，公司计划将在全国范围内投建100家康复连锁医院，为建立非药物治疗心脑血管疾病及其后遗症的核心产业基地奠定基础，对我省乃至全国的磁科技康复治疗产业起到带头作用。
