巨鹿县税务局:缴费“微提醒”服务送到家

来源: 长城网  张飞雨
2021-05-17 23:21:44
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  长城网讯(通讯员 张飞雨)“前几天来这儿交社保手续没带齐,这次来一口气儿全办齐了。”前来办税服务厅的刘一媛激动地说,“多亏了导税员给我便利贴纸,回家对照着一一准备好再过来,节省了很多时间!”刘一媛所提到的“便利贴纸”,正是巨鹿县税务局办税服务厅为缴费人推出的“微提醒”服务。 

  “微提醒”服务是帮助“首次到厅”办税缴费人员及老、弱、病、残、孕等特殊群体,对不熟悉的办税流程和所需资料逐项列明在便利贴纸当中,帮助他们更快更准明晰流程事项。

  长期以来,该局持续优化线下服务,坚持传统服务与智能创新“两条腿”走路,充分考虑特殊群体特殊要求,发挥面对面服务的优势,帮助办税缴费人员懂操作、会使用,充分体验优质纳税服务。

税务干部帮助缴费人办理缴纳社保费。张飞雨摄

关键词:巨鹿县税务局,“微提醒”服务责任编辑:张蕾