涿州供电公司:“三到位”电暖人心

来源: 长城网  
2021-03-05 17:32:19
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  长城网讯(通讯员惠航 鲍雪娜)年后复工以来,涿州供电公司共产党员服务队通过线上线下多种方式,“三到位”做好优质服务工作,确保复工复产企业能够用上安心电、放心电,为提质增效工作打下良好的基础。

  跟踪服务到位。开辟办电“绿色通道”,简化报装手续,缩短办理时间,大力推广网上国网线上办电方式,确保返乡人员办电更加方便快捷。

  走访检修到位。组织台区经理对返乡人员进行上门走访服务,重点了解设备用电情况、电价执行情况,指导客户节省电费开支。同时,检查维护进户线、漏电保护器等,消除安全隐患,保证用电安全。

  宣传引导到位。加大安全用电宣传力度,组织人员进企业张贴、发放安全用电宣传单,讲解安全用电常识,增强客户安全用电意识,引导客户错峰用电,营造安全和谐的供用电氛围。

关键词:涿州供电,三到位,提质增效责任编辑:蔡建刚