【同舟共“冀”战疫情】担当有力度 服务有温度
——建行邢台分行开通绿色通道服务客户纪实

来源: 长城网  
2021-01-21 18:08:40
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  长城网讯(梁梅 张卫民)面对来势汹汹的疫情,建行邢台分行开通绿色通道,激活每一个抗疫“细胞”,全力做好金融服务,以实际行动为疫情防控工作提供有力度、有速度、有温度的金融服务,贡献建行力量。

  义不容辞 防疫有贷

  “没想到在手机上点几下贷款就到账了!这笔贷款一下子解决了我们采购防疫用品资金周转难题,关键是年利率只有3.85%,建行真是太懂我们了,必须为你们点赞!”。1月12日河北某医药有限公司负责人在建行邢台中兴支行客户经理指导下,通过“惠懂你”App顺利申请了210万元“云义贷”专享信用额度,并全额支用后激动地说。

  2021年新年伊始,河北石家庄、邢台陆续新增本地新冠肺炎确诊病例后,建行邢台分行立即安排支行排摸辖区重点领域小微企业融资需求,精准对接抗疫机构,大力推广“惠懂你”线上产品,降费提效快速放款,为企业送去金融活水,构建银企命运共同体。小区封闭期间,所辖支行客户经理居家电话对接企业,介绍建行“云义贷”等信贷产品优势及专享的利率优惠政策,精准滴灌防疫类小微企业。截至目前,建行邢台分行已为741家小微企业投放普惠金融贷款3.89亿元。

  急事急办 快速到位

  1月13日晚十点半,建行邢台桥东支行对公客户经理闫冰接到了市财政局社保科打来的电话,需该行紧急拨付周转金,采购100万针疫苗。闫冰第一时间向支行领导进行了汇报,支行中层人员立即召开线上会议,对上述情况进行安排部署,从对接、办理各个环节做好应急预案。

  建行邢台桥东支行为客户办理疫苗款汇划手续。张卫民 摄

  1月14日上午,不到8点,该支行相关人员全部到岗就位,等财政局经办人员来行办理业务。9点40分,该行突然接到财政局国库来电,经办人员无法出门,需要员工上门取票。因为交通管制,闫冰骑自行车赶到财政局,一岗一哨一排队取回支票,第一时间将2亿元周转金划转到位,解决了100万支疫苗的采购问题。事后,财政局专门致电,对建行高效的金融服务表示感谢。

  特事特办 专项驰援

  1月11日上午,建行邢台开发区支行接到高速公路服务区上门收款需求电话后,向市分行安全保卫部申请协调帮助。市分行立刻启动疫情期间应急预案,联系押运公司抽调未隔离运钞车司机和武装押运人员迅速到岗,最快时间赶到高速公路上道口,保护支行工作人员徒步到达款包交接地点,接回现金,并于14点30分完成资金清点入账,高效快速的服务得到了客户的高度赞赏。交通管制期间,该行上门收款4次,金额100万元,为高速公路、医院的正常运行提供了保障,以实际行动助力收费站、医院抗击疫情。

  建行邢台开发区支行在高速服务区收取款包。张卫民 摄

  建行邢台分行将继续履行国有大行的责任担当,持续加大对防疫物资、民生物资等重点企业和小微企业的金融支持力度,提供更高质效、更有温度的普惠金融服务,为疫情防控歼灭战贡献建行力量。

关键词:建行邢台分行,抗疫,金融责任编辑:魏美芳