长城网讯（通讯员李桐旭)“冬季用电负荷大吗，有什么需要我们帮助的？”12月14日，国网文安县供电公司刘么供电所组织职工，分两批对本辖区30个用电大户进行入企走访。
国网文安县供电公司走访本辖区企业。李桐旭 供图
连日来，该公司重点围绕冬季生产、取暖用电，开展冬季企业入户走访服务活动，帮助客户解决用电问题，宣传安全用电知识。
“在走访中发现，大部分用户对于安全用电的基本知识了解比较清晰，但是对于电气设备和用电线路等安全使用理解得不够深入。”检查人员张亚军说。
在现场走访中，供电员工对客户的重要用电设备进行了全面的隐患排查，对于有用电隐患的设备及时与客户沟通，提醒他们定期维护、及时更换。同时，也为客户介绍了电取暖、充电桩等电能替代的相关知识。
下一步，该公司还会定期对普通用电客户进行现场走访，开展各类志愿服务活动，及时与客户沟通，满足各类客户用电需求。
