长城网讯（通讯员王欣）11月13日，国网文安县供电公司高头供电所组织服务队主动上门，深入辖区内各个企业，开展用电“义诊”活动，确保企业秋冬生产用电安全。
服务队员实地查看了企业的生产经营情况，“零距离”服务用电客户，指导其增减变压器容量、合理安排生产班次避开用电高峰，帮助企业降低生产成本。
该服务队对企业的供电线路、设备运行情况、电源配置情况进行了全面检查，诊断用电设备的健康状况，对发现的隐患出具整改通知单，并协助整改消缺，进一步增强企业的安全用电常识。
队员们向企业负责人了解了生产用电情况、供电服务质量、抢修时效性、缴费便捷度以及对供电方面存在的意见和建议，对客户反映的问题和建议进行逐一记录、逐一反馈。同时，该服务队还向客户介绍供电政策，宣传安全用电知识，对客户安全用电、科学用电提出合理化建议，全力确保企业秋冬用电无忧。
