长城网讯(通讯员卢焱)11月13日,国网河北物资公司共产党员服务队举办第四季度线上供应商接待日活动,开展了供应商资质能力核实、资格预审、电商化合同执行等5个业务模块的宣讲,并现场为供应商答疑解惑。同时,对履约保证金保险、质保金保函替代、融资保理等新业务进行了宣讲。
今年以来,国网河北物资公司共产党员服务队累计开展“供应商接待日”活动4次、阳光“微宣讲”12次,出动人员60余人次,累计活动时长32小时,为780家次供应商提供服务,共解答供应商问题400余项,收集并处理意见及建议12项,助力业务类投诉同期下降90%以上,供应商满意度同比上升2.4个百分点,电力营商环境进一步优化。
目前,“供应商接待日”已成为季度常态化活动,对e物资App和网上供应商服务大厅功能应用等物资供应链体系进行全面宣讲。同时,畅通供应商与项目单位之间的沟通渠道,集中解答供应商咨询,收集供应商意见和建议,受到了广大供应商一致好评。
随着“供应商接待日”活动的深入开展,国网河北物资公司宣讲小分队还主动走进民营企业、中小微企业开展“一进一请一学习”的精准服务活动,搭建与供应商面对面的沟通桥梁,持续营造优化营商环境的良好社会氛围。