长城网·冀云客户端讯（通讯员 王美英）为更好地推广数字人民币，了解数字人民币推广现状并及时调整推广政策，日前，廊坊城郊联社针对不同群体发放调查问卷1010份，获取了数字人民币推广的相关数据，对收集到的数据进行了深入的分析，包括数字人民币的受众群体、推广渠道、用户接受度等方面，同时结合了实际工作推广数字人民币遇到问题，提出了具体的推广措施。
数字人民币支付尚未广泛开展的主要原因
一是获取数币知识的渠道有限，大部分人是通过电视、报纸等媒体宣传，然后是银行工作人员介绍，大部分人对于数币的知晓率偏低；二是存在消费习惯很难改变的因素，微信、支付宝有着丰富的适用场景，而数字人民币的功能较为单一，使用场景较少；三是大部分人群对安全性有一定顾虑。
数字人民币与微信支付宝的关系与区别
要推广数字人民币，首先需要明确：数字人民币的推广不是要取代微信、支付宝，而是支付方式的一个补充，能让我们国家的支付体系建设更加完善，在推广过程中要向客户充分揭示数字人民币与微信、支付宝的区别，主要包括以下几点：一是微信和支付宝是商业公司开发出来的软件，是一种支付软件，是支付工具，要充值或者绑定银行卡才能支付。而数字人民币是国家支持的数字版货币，价值等同于纸币，与纸币拥有相同的经济价值和法律地位，数字人民币不需要绑定银行卡，相当于手机里的“现金”。同时，微信和支付宝需要在有网络的状态才能完成交易，而数字人民币支持双向离线支付与交易。二是微信和支付宝有“提现”服务，而且提现要收取服务费，每笔按照提现金额的0.1%收取。数字人民币是央行向公众提供的公共产品，与纸币相同，数字人民币不计付利息，兑换流通不收取服务费。三是我们通过微信、支付宝交易时需要绑定银行账户，每一次扣款其实都是从银行卡中实时扣款，结算主体为商业银行，微信、支付宝只能相当于一个“中转站”。而数字人民币无需申请银行账户，只需要注册一个属于自己的数字钱包即可，结算主体为央行。四是理论而言商业银行都可能会破产，所以人民银行建立了存款保险制度。假设微信破产了，微信钱包里的钱，它没有存款保险，只能参加它的破产清算，它是不受央行最后贷款人的保护。而数字人民币是央行发行的法定数字货币，以国家信用为支撑，更加安全。
数字人民币的推广措施
加大宣传力度，要充分发挥数字人民币讲师团的作用，在社区、企业、学校、商圈、市场、村镇、机关开展集中宣传，同时要注意线上与线下相结合的宣传方式，线上主要通过官方公众号、抖音、快手、电视广播、公益短信等方式，线下主要通过报纸、发放宣传折页、发放明白纸等方式，提高公众对数字人民币的认知度。廊坊城郊联社2024年就开展了数字人民币短视频制作评选活动，鼓励职工制作宣传视频，在制作视频过程中加强了学习，丰富了知识，取得了一定的效果。
定期开展数字人民币消费满减的优惠活动，例如：2023年12月，中国人民银行河北省分行联合辖内运营机构开展“冀有数币、乐享消费”活动，活动设置了满减红包及新用户红包，满减红包分别为满50元减10元、满100元减20元、满200元减40元；新用户红包金额10元，消费金额满10.01可以使用，很大程度上调动了群众下载数币APP并进行消费体验的积极性，取得了不错的推广效果。
以政府为主导，鼓励各成员单位、国有企业、金融系统带头使用数字人民币，优先使用数字人民币进行工资津贴发放、党费交纳、工会会费缴纳、税费缴纳、职工食堂餐厅消费。以廊坊为例，目前各单位税务缴纳6月底前都要使用数字人民币，各单位餐厅食堂用餐都已使用数字人民币。
积极开展应用场景建设。鼓励金融系统收单商户进行支付改造，通过技术升级、机具升级，布放数字人民币码牌等方式，在零售、餐饮、商超、市场、医疗卫生、生活缴费、交通出行、文化旅游等场景实现数字人民币支付结算全覆盖，让公众切实感受到其便捷性和安全性。
以“0”手续费率为切入点，带动商户作为数字人民币支付宣传的主力军。目前，微信、支付宝支付手续费率在千分之二到三不等，对于交易量的商户来说这是一笔不小的经营成本，如果选择数字人民币支付，就省去了这部分费用。且对于新入网的商户来说，到账时间大部分为T+1到账，而数字人民币支付即结算的优势，尤其是数币硬钱包在手机没有网络甚至没电的情况下都能完成支付，能够为商户及消费者提供极大的便利。
由政府主导，打造数字人民币支付的“示范街区”，提升数字人民币使用的氛围。以廊坊为例，辖内有各种产业集群，如廊坊香河家具城、大城红木家具城、廊坊万达金街、固安永定城京津冀国际商贸城、永清云裳小镇，如果率先把这些客流量大的专业市场建设成数字人民币使用的示范街区，将带动整个区域的数字人民币使用推广。
数字人民币的风险防控
数字人民币的发展与应用为用户提供了更加高效便捷的支付选择，同时其自身存在的洗钱风险和相应的防范措施也应引起足够重视。一是应加强银行内部制度的完善和升级，通过联网核查及协调其他单位进行查证，加强对办理数字人民币业务的客户身份识别，降低相关案件的发生。二是加大对客户的宣传力度，向客户普及金融安全知识，引导客户正确安全地使用数字人民币账户，减少因出租出借账户带来的涉案风险。三是加强法律和监管环境建设，数字人民币的推广需要建立相关的法律和监管框架，以确保支付安全和防范金融风险。
