长城网·冀云客户端讯(通讯员 张晓乐)“清河县行政审批件智慧小秘书提醒您:您的“民办学校办学许可证”将于2023年7月29日到期,为保证您的正常使用,请于30日内来我局办理延续。”近日,清河县润德学校的马女士收到了清河县行政审批局的短信提醒,她才想起许可证即将到期。“提醒服务实在太及时了,多亏你们提醒,要是过期就麻烦了!”马女士称赞道。
实际工作中,不少群众会因疏忽证照有效期导致证照过期,只能重新办证。相较于证照延续,重新申办不仅复杂,还耽误经营,给企业、群众带来损失。针对这一情况,清河县行政审批局自主开发“智慧小秘书”智能提醒系统,通过实时查询证照数据,根据证照办理时间或年审时间的不同要求,系统分别在证照到期前的30天、到期前5天、当天系统自动发送短信,提醒当事人延续或注销,变“被动办理”为“主动服务”。
对于逾期未延续的证照,系统平台将信息及时推送至行业主管部门;规避“无证经营”“无证生产”“无证上岗”等风险,防止出现行政处罚、停产停业、重新办证等诸多问题,做好企业和群众的“小秘书”。目前,已对第一批9类1020条证照进行了提醒设置。
清河县行政审批局以人民群众和企业需求为导向,依托数字赋能,重塑办事流程,拓展更多“无感智办”场景应用,以政务服务小切口带动营商环境大提升,全力打造规范、便利、高效的高品质政务服务。