长城网·冀云客户端讯(通讯员 楚元博)清河县行政审批局以深入开展“四型机关建设”活动为契机,抓落实、强业务、优服务、增活力,多措并举提升政务服务水平,持续推进“放管服”改革工作走深走实,奋力打造营商环境新高地。
抓落实,提升政务执行力。深入推进政务服务“一门一网一窗”改革,坚持应尽必进、快速推进,将不动产登记中心、房屋交易与产权管理中心整建制二十个窗口全部纳进政务服务大厅;积极推行并联审批,优化“企业开办专区”、“工程建设项目专区”建设,分领域设立人社、医保、交通、不动产等领域综合受理窗口,打造“一窗式受理、一站式办结”服务模式,进一步提高企业和群众的办事体验感和获得感。
强业务,提升干部硬实力。组织开展了三期科长亮相擂台赛,由科室负责人上台“打擂”述职,局班子成员进行点评;设立“红黑榜”,组织亮点工作评比,围绕“争邢台第一、创全省亮点”目标定位,聚焦重点工作任务,亮思路、亮措施、亮目标,促进作风能力与业务能力“双提升”,努力锻造新时代审批队伍“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”的作风能力。
组织开展科长亮相“擂台赛”。楚元博 供图
优服务,提升营商软环境。积极打造24小时政务自助服务区,设有“自助申报区、自助打证区、办事流程展示区”3个办事区域,配备智能服务终端3台,提供自助打印、办事指南查询、业务办理查询等便民服务,将“个体工商户、内资公司开办、药品、医疗器械”等事项首批纳入自助服务区,运用大数据、人工智能技术,实现24小时群众自助申报,AI机器人智能审批的全天候“不打烊”政务服务。该项创新举措被新华社、河北日报、长城网等媒体予以报道。
增活力,打造政务新亮点。推出“一件事一次办”专区,围绕企业和个人全生命周期重点环节,对企业开办、不动产登记、公民婚育、新生儿出生、公民身后、灵活就业等13个事项进行整合,将行政审批、民政、人社、卫健、自然资源等8个部门的单设窗口,全部纳入“一件事一次办”专区进行办理,真正实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办”,让群众切实体会到改革带来的红利,全力打造群众满意的政务服务新形象。