长城网·冀云客户端讯(通讯员 张鑫)为抢抓商户拓展的有利时机,巩固拓展区域市场,扎实营销聚合支付商户,实现从产品营销向满足客户需求的转变,连日来,张家口农商银行下花园支行深入辖区商户,展开了一场“热火朝天”的商户营销战。截至3月下旬,该行累计开通聚合支付商户277户,交易笔数32.44万笔、交易金额4421.38万元。为确保业务的持续健康发展,下花园支行在紧抓商户拓展的同时,不忘筑牢风险防线,完善风险管控体制,取得显著成效。
严格执行准入条件。对于新拓展商户,严格执行商户准入“三亲见”,亲见商户法定代表人或负责人及有效身份证件、亲见商户有效经营证件或营业执照、亲见商户营业场所,做好商户身份识别、商户一户一档工作。准确录入商户营业执照号码、商户法定代表人或负责人身份证号码等关键要素,确保与实际情况相符,避免不法商户借机套现、洗钱等违法行为。
存量商户精细管理。对于存量商户,持续做好风险预警工作,每日查看、监测系统数据,对存在风险可能性的商户进行分类统计,及时下发整改明细。
认真做好商户回访。以拓展商户为起点,以商户持续使用为落脚点,该行不断做好商户回访巡检工作。通过回访了解客户经营情况,同时对收银员的收单受理操作、银行卡收单风险防范进行现场培训,对客户提出的疑问耐心解答,为客户提供更优良的后续服务,实现商户持续长期使用。
下一步,下花园支行将建立商户管控长效机制,将商户业务合规管理常态化,从源头抓起,把好商户入驻关口,努力提升商户业务精细化管理水平。