长城网·冀云客户端讯(通讯员 栗稼正)随着互联网的飞速发展,手机银行成为客户足不出户即可办理相关业务的有效工具。但是老年客户接触新事物较慢,也导致了他们面对手机银行等新科技、新业务时望而却步。
近日,为了给老年客户更为提供的便利,张家口农商银行茶坊支行特设爱心专座,配备老花镜等各类设备,并手把手、面对面指导客户使用手机银行,有效解决了老年客户办理业务时的相关难题。同时配备移动展业,为有需求的客户及时提供上门服务。
茶坊支行作为一家主要为老年客户提供金融服务的营业网点,为更好地服务老人,在厅堂管理上下功夫,为老年客户提供了更为人性化,便捷化,专属化的金融服务,并受到老年客户的一致好评。