长城网讯(通讯员王素杰 殷春萍)近期,高阳地区高温、暴雨天气交替,电网负荷不断攀升,为保证企业有序用电,高阳县供电公司组织人员对各企业开展超前走访和安全巡视,为客户提供贴心的用电服务,助力客户安全度夏。
主动走访期间,该公司工作人员对每家企业都详细了解其用电需求、生产经营状况、用电情况,征求客户的意见和建议,协助企业合理制定安全措施、应急预案,对企业的安全用电进行隐患排查,并向企业宣传安全用电知识,提醒企业加强配电室、设备室通风、散热,避免温度过高或雷电引发火灾事故和设备故障。该公司还仔细传达用电政策及工商业电价政策,对企业用电进行合理规划,制定错峰、避峰预案采取有序用电措施,切实降低企业用电成本。
为进一步做好迎峰度夏保供电工作,提升客户用电满意度,该公司还结合“乡村振兴”相关措施,不断加快推进农网改造项目建设,提升老旧设备的健康水平,推进农村配电网设备改造,并结合实际情况,科学开展用电负荷预测,为生产运维和设备调度提供可靠依据。
该公司持续强化优质服务工作,针对近期国内疫情防控态势,为便于客户更好用电,积极推广“网上国网”等线上智能化营销服务,有效提升用电客户对“互联网+”缴费方式的认知程度,为企业安全度夏保驾护航。