长城网讯(通讯员张嫣)2021新年伊始,新型冠状肺炎疫情来袭,无极县农村信用合作联社广大党员干部全力以赴开展疫情防控工作,用初心使命守护群众安全、把防控责任牢牢扛在肩上、放在心上,把党员的先锋模范作用切实融入到了防疫防控最前线。
1月5日深夜,无极联社党委紧急召开会议,党委书记付国锋现场指挥调度,成立新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组,制定了疫情防控工作方案,明确“一手抓内部防控、一手抓社区防控”的工作机制,充分调动人力、集中精力、精准高效地应对战时疫情防控有关工作。
1月6日早上7时,无极联社共计派出100余名党员职工志愿者奔赴冀宏小区、雅馨苑、饲料机械厂小区、富泰小区等11个社区,担负起700多户、1500余名住户的疫情防控任务。这些志愿服务队员采取逐户核对、拉网式排查,实行24小时值守进行封闭管理。白天,他们进居民小区进行摸排,逐楼、逐户、逐人进行登记,详细了解每户居民家庭人员组成及近期外出和从外地返回情况;主动帮助医护人员维护秩序、入户检测、进行台账登记;引导居民分批下楼、有序排队、保持安全距离;对行动不便人群进行入户上门检测,进一步确保核酸检测工作居民全覆盖。晚上,全然不顾零下十几度的低温,24小时值守,累了就在车里轮流休息,饿了就吃碗泡面充饥,随时准备为住户提供应急服务。从1月6日起,十几天的时间,在无极联社志愿者的辛勤付出下,顺利完成了对所包小区全员三轮核酸检测工作,累计检测3000余人次。
无极联社成立线上金融服务团队。通过微信、电话等形式引导客户使用自助设备、电子银行产品办理业务,并实时解决各类业务问题,结合实际情况提供错峰办理、电话答疑等便民服务,确保金融服务不断档。开辟绿色通道,自1月8日起,紧急调拨工作人员加班加点,每日专门收取中奥燃气公司天然气费用,让老百姓不因欠费影响天然气使用。截至1月22日,共收取燃气费用约800万元。
为全力保障居家防疫人员的日常生活,无极联社党委成立“党员帮帮团”,向住户派发“党员联心卡”,尽自身最大的能力为群众排忧解难。卡片上注明党员联系方式和承诺事项,让住户遇到难题时能第一时间找得到党员和党组织。截至1月26日,共计发放连心卡400余张。同时,以分包小区为单位设置服务点,安排党员志愿者为居家群众提供垃圾清运、水电维修、送水送药等力所能及的服务,让居民“隔空喊话”就能享受生活便利;对残疾人、孤寡老人、孕产妇等特殊家庭,询问身体情况和生活需求,帮助解决实际困难。
1月19日上午,在该县化工厂家属楼,一位独居老人手里拿着活期存折要求前往银行取款。原来,这位老人家里的电费欠费,手里没了零钱,也不会网上购物,急需支取现金。该联社员工紧急联系营业部,通知员工迅速上岗,专门开门营业为老人办理了“专场业务”。封城不封情,防疫不防心。无极联社切实保障孤寡老人在防疫期间正常生活,让分包小区内孤寡老人关爱不缺位。