长城网·冀云客户端讯（通讯员 刘颖）新华保险服务国家战略，积极参与长期护理（失能人员照护）保险试点项目，积累了前期实践经验，南京市失能保险项目已成为江苏省省级标准化试点项目。
新华保险积极参与长期护理保险试点工作，截至目前，该公司在全国范围内参与了重庆市、江苏南京市、山东菏泽市、内蒙古乌海市的长期护理保险项目试点。
2021年4月，新华保险江苏分公司独立承办南京市建邺区、雨花台区的失能保险业务，累计签约8家评估机构、68家照护服务机构，签约服务重度失能人员2000多人，完成基金审核结算1490万元。这是新华保险首个独立承保的长期护理保险项目，初步搭建完成失能保险运营服务体系，保证承办工作有序开展，在南京医保局首年考核中获得优异成绩。
新华保险致力于将南京失能保险项目打造成精品项目、品牌项目，于2022年初申报江苏省战略性新兴产业和服务业标准化试点。5月23日，江苏省市场监督局和江苏省发展改革委公布立项名单，《“新华人寿”长期护理（失能人员照护）保险服务标准化试点》获成功立项。
长期护理保险服务涉及保险服务、老年人能力评估服务、失能老人照护服务等多个专业环节，亟需加强标准化建设、强化经办水平、管控服务质量。
新华保险在长期护理保险服务工作中，已逐步形成以《新华承办区域失能保险工作手册》为核心，以《新华承办区域失能人员照护保险档案管理办法（试行）》等13个管理制度为支撑，涵盖长期护理定点服务机构管理和考核、长期护理保险经办服务、风险防控和应急处置、档案管理以及服务评价改进等内容的标准体系。
