长城网·冀云客户端讯（通讯员 郭晶晶）为确保高温天气下，独居老人用电安全，近日，武强县供电公司孙庄支部党员服务队带着工具、仪表，到辖区空巢老人家中检查用电线路和用电设备，确保高温大负荷期间的用电安全。这是该公司定期开展的社会责任项目“助老光明行”的一个场景。
每到一个老人家中，该公司的志愿者都会对灯泡、电饭煲、插座、电冰箱等家电进行全面“体检”，在检查过程中，党员服务队对一些用电隐患就地处理，对不合格的电器提醒客户不能再继续使用，并宣传安全用电知识和节电方法，让独居老人提高安全用电意识，筑牢安全防线。
在武强县供电公司每个供电所都有一本特殊用户的“关爱档案表”。他们针对每位老人的具体情况，制定专门的志愿服务帮扶方案。针对空巢老人、军烈属、残疾人家庭等推出“结对服务”，组织志愿者定期前往，帮助检查用电设备，宣传安全、节约用电知识，为这些特殊家庭解决用电难题。
除了常态化开展的“助老光明行”志愿服务活动，该公司还针对农村养殖、蔬菜大棚的用电客户推出“电保姆服务”，针对大用户、重要用户推出了“金牌管家服务”帮助客户制定科学节能的用电方案，并积极向用户推广“电e贷”等贴心增值服务，进一步优化了营商环境，提升了用户服务体验。
